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Política de devolución y envío

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y ENVÍO

1. ENTREGA E IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias que puedan afectar a los servicios de mensajería, el plazo de entrega de tus pedidos será de un máximo de 3 días hábiles a partir de la confirmación del pedido (excluidos sábados y domingo). Ten en cuenta que los pedidos recibidos antes de las 13h se confirmarán y prepararán el mismo día; a partir de las 13h, los pedidos se confirmarán y prepararán el siguiente día hábil.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, te avisaremos y procederemos a reembolsarte el importe cobrado.

2. PEDIDO MÍNIMO Y COSTES DE TRANSPORTE
El importe mínimo para cursar pedidos online es de 9,95 euros (impuestos indirectos incluidos).
El coste de transporte para el envío de tu pedido a España peninsular y Baleares es de 3,95 euros (impuestos indirectos incluidos), para envíos a Canarias es de 5,95 Euros.
Para aquellos pedidos superiores a 29,95 euros (impuestos indirectos incluidos), los portes de entrega serán gratuitos.

3. DERECHO DE DESISITIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento (devolución)
Podrás desistir del presente contrato y solicitar la devolución de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del pedido sin necesidad de justificación, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado ni desprecintado y esté en su embalaje original en perfecto estado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarlo en el plazo indicado mandando un mail a [email protected]
En caso de desistimiento, y una vez hayamos recogido el producto objeto de devolución, te reembolsaremos en un plazo máximo de 10 días y por el mismo medio de pago, el importe del producto adquirido (no se te devolverán los gastos de transporte), deduciéndose el coste de gestión de transporte de la devolución (3,95 euros impuestos indirectos incluidos).

Devoluciones de productos defectuosos
Te ofrecemos garantías sobre los productos comercializados a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto. Por ello, en caso de recibir algún producto defectuoso, para cualquier falta de conformidad, deberás notificarlo de inmediato mandando un mail a [email protected] y, a la mayor brevedad te lo recogeremos sin costes adicionales, verificaremos la falta de conformidad denunciada y, en tal caso, te haremos un reembolso del importe del producto defectuoso, en un plazo máximo de 10 días.